Để nộp hồ sơ thủ tục hành chính bằng app VneID, sau đó có thể thực hiện theo 2 cách chính:

Cách 1: Nộp trực tuyến ngay trong app VNeID

Bước 1. Mở app VNeID, đăng nhập tài khoản mức độ 2 (đã xác thực CCCD gắn chip).

Bước 2. Chọn mục “Thủ tục hành chính”.

Bước 3. Chọn thủ tục bạn cần (Ví dụ: Thông báo lưu trú, đăng ký tạm trú/thường trú, Thủ tục đăng ký khai sinh, thủ tục đăng ký khai tử, ...).

Bước 4. Nhấn “Tạo mới yêu cầu”, nhập đầy đủ thông tin yêu cầu.

Bước 5. Đính kèm giấy tờ cần thiết (scan hoặc ảnh chụp).

Bước 6. Xác thực qua passcode/Vân tay/gương mặt.

Bước 7. Gửi yêu cầu chờ xử lý.

Với thủ tục khai báo lưu trú trên VNeID, ví dụ:

 • Mở app → Thủ tục hành chính → Thông báo lưu trú → Tạo mới → Điền thông tin, đính kèm giấy tờ → Gửi yêu cầu.

Với đăng ký tạm trú hoặc thường trú, bạn:

• Vào mục tương ứng → Tạo mới yêu cầu → Điền thông tin, chọn dạng cư trú, đính kèm giấy tờ → Xác thực → Gửi hồ sơ → Có thể thanh toán phí trực tuyến nếu có lệ phí.

Cách 2: Nộp qua Cổng Dịch vụ công (Trang web/Dịch vụ công cấp Bộ/Tỉnh)

Bước 1. Truy cập vào Cổng dịch vụ công (Ví dụ: dichvucong.gov.vn hoặc dichvucong.bocongan.gov.vn).

Bước 2. Chọn Đăng nhập → chọn “Tài khoản định danh điện tử cấp bởi Bộ Công an” (VNeID).

Bước 3. Nhập số CCCD/định danh + mật khẩu → gửi mã OTP xác thực.

Bước 4. Sau khi đăng nhập thành công, chọn “Nộp hồ sơ trực tuyến” hoặc mục “Thủ tục hành chính”.

Bước 5. Chọn thủ tục cần nộp → tải mẫu đơn, điền đầy đủ → đính kèm hồ sơ PDF/scan.

Cổng Bộ Công an cũng hỗ trợ đăng nhập bằng VNeID để tiếp nhận hồ sơ ở nhiều thủ tục.

* Lưu ý:

• Trước tiên người dân phải có điện thoại sim chính chủ và thực hiện cài đặt tài định danh điện tử mức độ 2,.

• Từ 01/7/2024, chỉ dùng tài khoản VNeID để đăng nhập vào Cổng dịch vụ công quốc gia.

• Có thể theo dõi tiến độ và xác nhận thủ tục ngay trong app VNeID hoặc trên cổng thông tin tương ứng.